Information sur nos Livraison

Toutes les commandes sont livrées à nos clients par des transporteurs professionnels.

  • Pour les commandes supérieures à 90 Euros la livraison est gratuite en France métropolitaine.
  • Les livraisons pour les commandes inférieures à 90 Euros ont un coût de 4,99 Euros en France Métropolitaine.
  • Les livraisons gratuites ou les livraisons en France sont effectuées par Chronopost.
  • Les commandes internationales sont livrées selon la méthode choisie au moment de la commande, soit par UPS, DHL ou Fedex.

Si vous devez retourner un produit, vous devez contacter notre service client et demander une étiquette d’expédition gratuite que vous recevrez par email.

Pour garantir une livraison parfaite et sans délais, il n’est pas possible de choisir le mode d’expédition. Notre système attribue la méthode d’expédition par défaut à l’article et à l’adresse d’expédition.

Nous savons que chaque client a ses préférences, mais pour garantir que les livraisons se font à temps, Shoopi et Chronopost travaillent ensemble pour toutes les livraisons en France métropolitaine.

 

Info COVID-19

Pour garantir la sécurité sanitaire, nous vous demandons de suivre ces règles simples pour recevoir vos commandes en toute sécurité:

  • Maintenez une distance de sécurité d’au moins 1 mètre avec le transporteur.
  • Ne serrez pas la main du transporteur.
  • Lavez-vous les mains avant et après avoir reçu le colis avec de l’eau et du savon ou une solution hydroalcoolique.

En suivant ces directives simples, nous garantissons la santé de tous et la livraison des commandes à temps.

*Vous pouvez trouver plus d’informations sur https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus